Geschäft für Hotelzubehör

Bin enttäuscht von Glatz.Hatte mich eigentlich bewusst für ein langlebiges Premiumprodukt entschieden. Jedoch ist bereits nach drei Jahren das Seil defekt, obwohl wir den Schirm nur gelegentlich im Sommer nutzen!?Lapidare Antwort von Glatz: Das Seil muss ersetzt werden. Kein Angebot keine Kulanz....Der Händler hatte mir dann immerhin die Austauschanleitung zugesendet und zugesagt ein Ersatzseil zu senden, nach 6 Wochen ist immer noch nichts angekommen.Fazit: Lieber ein billiges Produkt, dass nach 3-5 Jahren ersetzt werden muss.

Large choix, compétence, et service après vente, toujours au top.Merci

Durch den Verkäufer wurden wir bezüglich Lieferung direkt an die Firma Glatz verwiesen.Uns wurde mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb von 1-3 Arbeitstage kommt und wir mit Glatz Kontakt aufnehmen sollen.Nach Rücksprache mit dem Kundendienst von Glatz AG wurde zuerst meine Frau ziemlich arrogant durch Frau Mangold behandelt. Sie machte Aussagen, dass Glatz AG nicht mit Endkunden spricht. Im Weiteren war die Umgangsform von Frau Mangold ziemlich daneben.Da mich der Verkäufer wieder an die Firma Glatz verwies, versuchte ich nochmals mein Glück bei der Firma Glatz. Per Zufall stiess ich auch auf Frau Mangold, welche mich alles andere als freundlich behandelt hat. Solche Mitarbeiterinnen hinterlassen ein ziemlich schlechtes Bild der Firma Glatz AG.

Einmaliger Kundenservice erlebt! Tel. Kontaktaufnahme auf Onlinebestellung erhalten um Sicherzugehen, dass die korrekte Grösse geliefert wird. Ich wurde sehr umfangreich beraten und habe sogar eine Auswahl zur Anprobe erhalten. Lieferung erfolgte mit persönlicher Handnotiz, Teilrücksendung einfach und unkompliziert. Ein absolut empfehlenswerter Familienbetrieb - Danke an Alexandra & Mägi Gut.

Toller Service! Bestellung wurde am selben Tag versendet und zusätzlich mit einer freundlichen Handnotiz. Hier bestellen wir gerne wieder! :-)

Zweimal per E-Mail Kontakt mit Glatz aufgenommen, weil der Stoff des Schirms ein Loch hat. Zweimal keinerlei Reaktion erhalten.

Nice kitchen products including colorful porcelain cups, bowls, plates that were reasonably priced.

Schwache Gebrauchsanleitung für denn Preis. Habe Schrauben die übrig sind und keine Ahnung wohin damit. Beim Sockel ging die Stange nicht rein, habe einen Ring rausgenommen und passt knapp. Ich weiss nicht ob es richtig ist. Lieferzeit war auch eine Katastrophe, statt 5 Wochen waren es 10 Wochen. Vor dem Verlauf weiss man wielage es dauert und was aktuell im Portfolio ist. Kurz Fassung es war nicht klar.

If you want anything made by Victorinox this is the place to go. Othmar and his team are the best supplier in Switzerland. Their shops in Zermatt town and on the Gornergrat are a paradise knives and homeware goods.

Wir waren gerade zum ersten Mal in diesem Geschäft und waren sehr positiv überrascht. Eine riesige Ausstellung, wie sie sonst weit und breit nicht zu finden ist. Wir konnten unsere Kostüme anprobieren und wurden sehr herzlich willkommen geheissen. Es gab sogar Schminktipps und Produktberatung dazu. Wir können dieses Geschäft sehr weiter empfehlen und kommen gern einmal wieder! Vielen Dank :-)